Ted talk over strategic design

Tot nog toe was UX en technology driven design mij zeer duidelijk en helder. Strategic design was nog een vrij abstract gegeven waarrond ik graag nog wat meer uitleg en voorbeelden wilde zoeken. Ik vond een Tedtalk van Philippe Dufort, hij behaalde zijn PhD (from the department of politics and international studies 'POLIS) in the University of Cambridge, UK. Hij legt strategic design uit in zijn eigen woorden, samen met zijn visie hierrond. Een zeer aangename en begrijpbare uitleg met veel analogieën. 

Het is een TedTalk van 20 minuten, dus ik ga kort toelichten wat ik er uit heb geleerd en onthouden. Als designers bepalen we een groot deel van de percepties. We bepalen welke keuzes al dan niet gemaakt dienen te worden door de gebruiker, en we sturen deze keuzes soms zelfs bewust (nudging). Designers bepalen wat er gezien moet worden, en wat verborgen moet blijven. Wij zijn diegene die het verhaal komen brengen, waar de consument verder mee aan de slag gaat. Dus wij als ontwerpers hebben eigenlijk enorm veel invloed op hoe mensen met producten, maar ook elkaar en de wereld omgaan. Het is dus aan ons om hier gebruik van te maken in de positieve zin. We moeten beseffen dat wij mee aan de oorsprong van dit process staan, en dat we dus een grote verantwoordelijkheid dragen. Dus wanneer we deze strategieën van tevoren goed uitdenken en van naderbij bekijken kunnen we een groot verschil maken. Achter elk product of dienst zit een strategie waarover nagedacht moet worden. Ook een strategie is ten slotte een ontwerp, waar dus ook een ontwerpfase en verantwoordelijkheid bij te pas komt. 

Ik citeer Philippe Dufort “Perception is how designers gain power over people”

https://www.youtube.com/watch?v=s5LWJ2WEukI